Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые ООО «Мир хороших услуг» (далее — оператор).

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через сервис онлайн-записи YCLIENTS, доступный по ссылке на сайте svethair.ru (далее — сайт), а также к техническим данным, которые могут автоматически обрабатываться при посещении сайта.

1.4. Сайт не содержит форм сбора персональных данных, не осуществляет регистрацию пользователей и не запрашивает напрямую фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и иные персональные данные.

1.5. Для записи на услуги на Сайте размещена ссылка (кнопка) для перехода в сервис онлайн-записи YCLIENTS. При переходе по ссылке пользователь попадает на ресурс YCLIENTS, где указывает необходимые данные.

1.6. Используя сервис онлайн-записи, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей политикой и согласен с условиями обработки персональных данных.

2. Сведения об Операторе

Полное наименование: ООО «Мир хороших услуг» ИНН: 9701326800 Юридический адрес: 105082, г. Москва, Рубцовская наб., д. 2, корп. 2, помещ. 5/1 Сайт: svethair.ru Email: mirhoroshih@yandex.com Сервис онлайн-записи: n365899.yclients.com/company/348811/personal/menu?o=

Сервис онлайн-записи: YCLIENTS (ООО «УАЙКЛАЕНТС», ОГРН 5157746100716, ИНН 7708274185, адрес: 127018, г. Москва, ул. Образцова, д. 4, стр. 1). Политика конфиденциальности YCLIENTS: yclients.com/info/confidential

3. Основные понятия

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.

3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3.3. Оператор — ООО «Мир хороших услуг», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных и определяющее цели и состав обрабатываемых данных.

3.4. Пользователь — лицо, посещающее сайт и/или использующее формы и сервис онлайн-записи YCLIENTS.

3.5. Согласие субъекта — добровольное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных.

4. Категории субъектов и обрабатываемых данных

4.1. На Сайте. Сайт не собирает персональные данные через формы обратной связи, регистрацию или иные элементы. Автоматически могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса посещённых страниц, источник перехода.

4.2. В сервисе онлайн-записи YCLIENTS оператор может обрабатывать данные, которые пользователь указывает при онлайн-записи: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, выбранную услугу, дату и время записи, комментарий к записи и иные данные, которые пользователь добровольно указывает.

4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, если иное прямо не предусмотрено отдельным согласием субъекта или законодательством.

4.4. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних без согласия их законных представителей.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в целях оформления и подтверждения онлайн-записи, обратной связи с пользователем, напоминания о записи, переноса или отмены записи, консультирования по услугам, улучшения качества обслуживания и исполнения требований законодательства Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие субъекта на обработку персональных данных, необходимость заключения и/или исполнения договора, законные интересы оператора, не нарушающие права и свободы субъекта, и требования законодательства Российской Федерации.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

7.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

7.3. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, до отзыва согласия субъектом либо до истечения сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

7.4. При отзыве согласия субъекта оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом или договором.

7.5. Оператор принимает меры для того, чтобы обрабатываемые персональные данные были достоверными, достаточными для заявленных целей и не избыточными.

7.6. Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если это требуется законодательством.

8. Cookies и аналитика

8.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, сохранения настроек, анализа посещаемости и улучшения качества обслуживания.

8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

8.3. Оператор может использовать сторонние сервисы веб-аналитики, например Яндекс.Метрику и/или иные аналогичные сервисы. Такие сервисы обрабатывают технические данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их третьим лицам для целей, не связанных с обработкой, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам, если это необходимо для оформления записи или оказания услуги, хостинг-провайдерам, IT-подрядчикам, сервису онлайн-записи YCLIENTS, CRM-системам и сервисам аналитики, по законным запросам государственных органов или с согласия субъекта персональных данных.

9.3. YCLIENTS является сервисом онлайн-записи, который обрабатывает персональные данные по поручению оператора. Оператор рекомендует пользователю ознакомиться с политикой конфиденциальности YCLIENTS перед отправкой данных.

9.4. Третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

10.2. Оператор принимает меры для того, чтобы персональные данные не передавались в страны, не обеспечивающие адекватный уровень защиты прав субъектов, без законных оснований.

11. Хранение и уничтожение персональных данных

11.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

11.2. При достижении целей обработки, отзыве согласия или истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

11.3. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность восстановления их содержания.

12. Права субъекта персональных данных

12.1. Субъект персональных данных имеет право получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора; осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.2. Для реализации своих прав субъект может направить запрос на адрес электронной почты mirhoroshih@yandex.com или по юридическому адресу Оператора.

12.3. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта, и указание на требуемое действие.

13. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

13.2. К таким мерам могут относиться назначение ответственных лиц, ограничение доступа сотрудников, использование паролей и разграничение прав доступа, применение средств защиты информации, резервное копирование данных и ознакомление сотрудников с требованиями законодательства и внутренними документами Оператора.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе изменять настоящую политику.

14.2. Новая редакция политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.

14.3. Рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию политики на сайте.

15. Контакты Оператора

ООО «Мир хороших услуг» ИНН: 9701326800 Адрес: 105082, г. Москва, Рубцовская наб., д. 2, корп. 2, помещ. 5/1 Сайт: svethair.ru Email: mirhoroshih@yandex.com